• Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Gratis verzending vanaf 40 euro of 4 boeken

Veel gestelde vragen over het verkopen van boeken

We doen ons best om zoveel mogelijk van je vragen hier te beantwoorden. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via klantenservice@boekenbalie.nl of bel +31 (0)851302932

Verzenden (bij verkoop)

Wanneer je de boekenlijst gaat verzenden en er voor kiest de boeken zelf naar een DHL parcelshop te brengen, ontvang je de labels per e-mail. Je vindt deze in de bijlage van de bevestigingsmail.
Deze labels dien je uit te printen en op de doos te plakken. Zie ook onze uitleg op onze website: https://boekenbalie.nl/verpakkingsinstructies/ Mocht je eventueel labels tekort komen, dan kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen. Vermeldt in je berichten altijd je referentienummer, op deze manier kunnen wij je sneller van dienst zijn.
Je mag de boeken absoluut bij ons langsbrengen. Het beste kun je dit doen van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 16.30 uur, dit om te voorkomen dat je voor een gesloten deur staat. Laat wel van te voren even weten dat je komt.
Wel willen wij je vragen het verzendlabel dat je per mail ontvangt op de doos met boeken te plakken daar dit onze referentie is van wie de doos afkomstig is en aan wie er uitbetaald dient te worden.
Wanneer je labels tekort komt vernemen wij het graag. We sturen standaard 1 label per 25 boeken. Mocht je labels over hebben dan kun je deze gewoon weggooien.
Als je nog meer boeken hebt is het voor jou en ons makkelijker als je doorgaat met scannen. Dan krijg je één verkooporder met een groter bedrag en kom je sneller in aanmerking voor onze extra service. Die extra service kunnen we je aanbieden omdat je ons verzendkosten bespaart door een grotere order in 1 doos te doen.

Boeken verkopen

Op dit moment is het met de app alleen mogelijk om boeken te verkopen aan Boekenbalie vanuit Nederland en Belgie. Je kunt vanuit andere landen wel de prijzen die we betalen voor je boeken opzoeken, heb je voor meer dan 100,- verzameld? Dan willen wij je vragen contact met ons op te nemen zodat wij samen naar de mogelijkheden kunnen kijken om de boeken van je in te kopen buien de app om
Ja, dat kan. De Boekenbalie app accepteert twee boeken per titel. Grote partijen van een titel kunnen we helaas niet kopen.
Je wordt uitbetaald als we je boeken hebben goedgekeurd. Het uitbetalen proberen we nog dezelfde werkdag van de controle te doen. We kunnen je boeken controleren als we ze hebben ontvangen. Vaak levert DHL ons de doos de dag nadat je hem hebt afgegeven, maar dat kan soms ook langer duren. We streven ernaar om je boeken binnen 5 werkdagen na ontvangst te controleren. Samenvattend: In onze ervaring duurt het maximaal anderhalve week nadat je ons de boeken hebt gestuurd. Maar we kunnen helaas geen garanties geven.
Helaas kunnen we geen partijen ongesorteerde boeken inkopen. Het is alleen mogelijk om boeken aan ons te verkopen via de app of website. Als je het te veel werk vindt om de boeken met de app te verkopen dan raden we aan om ze bij een kringloopwinkel of leeszaal te brengen of als partij aan te bieden op Marktplaats.

Over de Boekenbalie App

Nee, de app is helemaal gratis te downloaden. Er zijn ook géén in-app aankopen om gebruik te kunnen maken van de service van Boekenbalie.
Voor IOS: Bij het openen van de app krijg je de vraag 'toegang verlenen tot de camera?' hier moet je 'Ja' antwoorden. Als je toch 'Nee' hebt geantwoord, dan werkt de barcode scanner niet. Om dit te herstellen ga ja naar de instellingen van je telefoon. Daar scroll je net zo lang naar beneden tot je de Boekenbalie app ziet, druk hier op. Daar staan 2 instellingen. Zet de instelling voor toegang tot de camera op 'Ja'.  
Soms reflecteert er licht op de streepjescode, waardoor de scanner de streepjescode niet kan lezen. Probeer het boek iets te kantelen zodat er geen licht opvalt.
  • Zorg voor genoeg licht, dan werkt de camera van de telefoon of tablet het beste.
  • Varieer in afstand tussen de camera en het boek.
  • Soms pakt de camera de barcode niet, je kunt het altijd nog een keer proberen.
  • Lukt het nog steeds niet, dan kunnen we dit boek helaas niet kopen.
Tip: Heb je een Android toestel? Als je weinig licht hebt kun je het lampje van je smartphone aanzetten met de volume knop. Lees meer Android tips en iOS tips.
Scant de app je boeken niet goed? Probeer te variëren in de afstand tussen je camera en het boek. Heb je zelf een tip? Mail deze dan naar inkoop@boekenbalie.nl
  1. Als je weinig licht hebt om je boeken te scannen, dan kun je het lampje van je smartphone aanzetten met de volume knop.
  2. Probeer te variëren in de afstand tussen je camera en het boek.
  3. Heb je zelf een tip? Mail deze dan naar inkoop@boekenbalie.nl
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Gratis verzending vanaf 40 euro of 4 boeken